Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie ehrliche Antworten zu unserem Produktionsablauf.
Nein, absolut nicht. Die meisten unserer Kunden, insbesondere bei Lebensporträts und Memoiren, stehen zum ersten Mal vor einer professionellen Kamera. Wir führen Sie geduldig durch das Gespräch und stellen Ihnen die Fragen so, dass eine ganz natürliche Erzählung entsteht.
In der Regel dauert der gesamte Prozess von der ersten Beratung bis zur Bereitstellung des finalen Films etwa 3 bis 5 Wochen. Die reine Aufzeichnung bei Ihnen vor Ort oder im Studio nimmt je nach Paket zwischen 2 Stunden und einem vollen Drehtag in Anspruch.
Datenschutz hat bei uns oberste Priorität. Alle Aufzeichnungen werden verschlüsselt auf Servern gespeichert, die der EU-DSGVO unterliegen. Rohaufnahmen werden niemals ohne Ihre explizite schriftliche Freigabe an Dritte weitergegeben oder veröffentlicht.
Ja. In all unseren Standard- und Premiumpaketen ist mindestens eine umfassende Feedback-Schleife enthalten. Sie erhalten einen passwortgeschützten Vorschaulink und können uns Änderungswünsche bezüglich Schnitt, Bildauswahl oder Musik mitteilen.
Die Rechnungsstellung erfolgt transparent über unsere indische Holding ERANAD TOWNSHIP COMPLEX PRIVATE LIMITED. Nach Vertragsunterzeichnung stellen wir eine Anzahlung von 50 % in Rechnung. Die verbleibenden 50 % werden nach erfolgreicher Abnahme des finalen Videomaterials fällig.